PINTO!株式会社PLAN-Bの情報発信メディア

2018.03.19

五十嵐 和希

SEO SOLUTION

目次
    1. 記事執筆を外注するメリット・デメリット
      1. メリット1:記事作成にかかる時間・労力の軽減
      2. メリット2:多くの記事を執筆可能
      3. デメリット1:外注費用
      4. デメリット2:コミュニケーション
    2. 低単価で依頼できる!おすすめの記事外注サービス
      1. LANCERS(ランサーズ)
      2. CROWD WORKS(クラウドワークス)
    3. ライターへの記事執筆依頼は、内容を明確化させる
      1. 01:納期
      2. 02:本数
      3. 03:文字数
      4. 04:目的
    4. ライティングのイメージの共有も忘れず行おう
      1. 01:文体
      2. 02:画像の有無
      3. 03:イメージに近いコンテンツのURLの共有
    5. 意外と揉めやすい契約と報酬は、事前に確認しよう
      1. 01:単価
      2. 02:支払い
      3. 03:所有権
    6. まとめ:内制と外注をうまく生かしてSEOを成功させよう

様々な分野のWebメディアが溢れ、様々な企業がメディアを持つようになった昨今。記事を制作していく上で、ランサーズやCrowdworksといったクラウドソーシングサービスも利用できるようになり、気軽にコンテンツを外注することができるようになりました。

しかし、発注者側と受注者側で要件が正しく伝わっていないために、アウトプットの品質が悪く、何度も差し戻したり、もめてしまうケースがあります。せっかく依頼をするなら、お互いにとって気持ちよく、そして良い記事を納品してもらいたいですよね。

今回は、外部のライターに執筆を依頼する際の流れから、依頼の仕方、注意点などをご紹介いたします。


記事執筆を外注するメリット・デメリット

社内で自力で記事を執筆する場合と、ライターに外注する場合、両方にメリット・デメリットがあります。今回は、外注する場合について見ていきたいと思います。

メリット1:記事作成にかかる時間・労力の軽減

記事作成に限らず外部リソースを使うことは、時間・労力を軽減できる点で大きなメリットがあります。記事を外注することで、社内リソースを他の業務に集中させることができます。

外注をはじめた直後は、まだ外部ライターとの連携がとれていないため、軌道に乗るまではディレクションに注力する必要はありそうですが、かなりのリソースをとられる執筆業務を、上手に外注できると運用の効率がぐんと上がります。

メリット2:多くの記事を執筆可能

社内リソースのみで記事作成をする場合、稼動できる人数×1人が執筆できる本数が執筆可能本数となります。3,000〜5,000文字の記事を1日に2本書くのは体力・集中力が必要です。

もちろん記事を要約したり、引用を多用する場合はその限りではありませんが、それでは記事のクオリティが落ちてしまうことは否めません。その点、ライターに外注する場合は多くの方を募集して、多くの記事を外注することができます。

執筆を外注するメリット

デメリット1:外注費用

当たり前ですが、「1記事あたりいくら」「月額いくら」という形で、お金がかかってきます。ライターから依頼主側の考える理想の記事が上がってくれば、人件費を考えても問題ないと思いますが、差し戻しや編集、校正に時間がかかる場合は、なんだかんだこちらのリソースも取られてしまうということもありえます。そうならないように、依頼の仕方は気をつける必要があります。

デメリット2:コミュニケーション

机を並べている社員同士のコミュニケーションとは違って、外部のライターに外注する場合は、メール、電話などでの連絡が必要です。また、社員同士では当たり前に理解しているメディアの特性や狙いなどについても、きちんと伝える必要があります。

大事なことは、たとえ記事を外注しても、しっかりとそのメディアのことを伝え、ライターに理解してもらうよう努力することです。最低限、メディアのコンセプトやターゲット、目的などは伝えるべきです。ゆっくりと時間をかけて、信頼関係を築きながら理解をしてもらうことが大切です。

執筆を外注するデメリット


低単価で依頼できる!おすすめの記事外注サービス

記事外注のできる様々なクラウドソーシングサービスがありますが、今回はその中でも代表的な2つのサービスをご紹介します。

LANCERS(ランサーズ)

LANCERS(ランサーズ)

LANCERS:http://www.lancers.jp/

クラウドソーシングという言葉が世間で一般的になる以前から、クラウドソーシングサービスを提供していた老舗。記事の執筆だけでなく、ロゴ制作やサイト制作、システム開発など様々な要件を発注できます。

記事の外注に関しても力を入れていて、発注から進行・品質管理、納品までを一括で委託できる、Lancers業務委託プランも用意されています。これはランサーズ社の専属ディレクターが要件に合わせて最適な体制を構築し、制作進行・品質管理を行う法人契約向けのサービスです。

運営会社:ランサーズ株式会社 ( LANCERS,INC. )
サービス開始:2008年
依頼件数:188万(2018年3月時点)

CROWD WORKS(クラウドワークス)

CROWD WORKS(クラウドワークス)

CROWD WORKS:https://crowdworks.jp

ランサーズと共に国内クラウドソーシング市場を盛り上げているのが、クラウドワークスさんです。サービス開始はランサーズさんより遅いものの、順調に会員数を伸ばし、2014年11月にはマザーズ市場に上場承認を受けるまで成長しています。

仕事カテゴリーは、システム開発、アプリ開発、Web制作、ロゴマークやチラシのデザイン、ライティングなどを始め200種類以上。

運営会社:株式会社クラウドワークス
サービス開始:2011年
依頼件数:168万件(2018年3月時点) ※自社発表情報


ライターへの記事執筆依頼は、内容を明確化させる

さて、本題です。どんなにスキルの高いライターさんでも、こちらの依頼の仕方によって、関係性も記事の質も大きく変わるでしょう。そこで、記事執筆をお願いする際に共有すべきことは何かを整理してみたいと思います。

ライターへの記事執筆依頼は内容を明確化させることで期待に近いクオリティの記事が届く可能性が高くなります。必ず指定して依頼するようにしましょう。

内容を明確させるべき4つの事項

01:納期

どの基準の物を、いつまでに納品するべきかを明確にしておきましょう。

02:本数

1本分として依頼していたつもりでも、ライター側は長いから2本に分けて書くのだろうと解釈し、記事本数に対する認識の差が生まれることは多々あります。依頼時には必ず記事何本なのか明確に記載しておきましょう。

03:文字数

文字の指定は「◯文字以上」とするか、掲載するWebページ枠に制限がある場合は「◯文字以上、◯文字未満」と記載しましょう。

04:目的

記事を掲載する目的、また想定読者、読んだ読者にどうなってもらいたいかなどを、きちんと共有することが大事です。


ライティングのイメージの共有も忘れず行おう

ライティングは、サイトのトンマナや雰囲気を司る大事なものです。自分のサイトのテイストをしっかり理解してもらうようにしましょう。

共有するべき3つのイメージ

01:文体

「ですます」調や「だ・である」調などの指定、また既にWebサイト内に掲載されている他の文章とも統一性を持たせるために、既に利用している文体とあわせて文章を書いてもらうのが良いでしょう。

02:画像の有無

イメージ画像や説明画像が欲しい場合は、その旨を明確に伝えましょう。できる限り特徴やイメージに近い画像を提示すると良いと思います。

03:イメージに近いコンテンツのURLの共有

ライターと依頼側のイメージをより一致させるために、依頼側の想像と近いコンテンツのURLを、いくつかライターに提示するのがおすすめです。


意外と揉めやすい契約と報酬は、事前に確認しよう

報酬は後になって「話が違う」ともめる原因にもなりやすいものです。必ず事前にしっかりとルールを確認しましょう。

事前に確認しておきたい3つの事項

01:単価

文字単位 or 記事単位で報酬を決めましょう。

02:支払い

支払関係で明確にすべきポイントは、「支払い期日(いつまでに入金するか)」「手数料(振込手数料はどちら負担か)」「消費税(依頼金額に含まれているのか否か)」です。

03:所有権

納品された文章の著作権(所有権)を決めておく必要があります。依頼者側が文章の著作権も買い取る形が多いですが、依頼時にクリアにしておく必要があります。

以上を踏まえて、依頼する際の参考例を掲載します。

本数1本
文字数3,000〜5,000文字程度
納期3月31日まで
メディアの目的働く女性がいきいきと輝くためのライフスタイルを提案する
ターゲット20〜30代の働く女性
文章イメージ親しみやすい文体(これまでの記事 http:///xxx.xxxx.com を参考に、同じ文体で執筆してください)※画像は別途送付
ライター料1記事あたり◯万円(税別)※手数料は弊社負担
支払いについて 納品の翌月払い

こちらはあくまで参考なので、依頼によって項目を増やしたり減らしたりしながら、要件が相手に伝わるよう工夫してみてください。


まとめ:内制と外注をうまく生かしてSEOを成功させよう

いかがでしたでしょうか。今回は、ライターに仕事を発注する際に押さえておきたいポイントを紹介してきました。

依頼の仕方ひとつで、記事の良し悪しはかなり左右されます。信頼関係を築いて、お互いにとってメリットのある仕事ができるとよいですね。

PLAN-Bでは、SEOを意識したコンテンツライティングを請け負っております。ライターのディレクションなどもやる時間がないという方はぜひご相談ください。

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