【ローカルSEO／MEO】地域検索で上位表示を目指す方法

検索結果には現在地の情報が反映されていることをご存知ですか？例えば、六本木にいる時と大阪にいる時では「カフェ」と検索しても検索結果が異なってきます。また、検索結果の上部には地図ページが掲載されており、自分の位置の近くの情報が表示されていることでしょう。

これはGoogle検索結果に位置情報が反映されているためです。地域性の高いキーワード（飲食店等の実店舗）が含まれている場合、ユーザーには位置情報を加味された検索結果の方が、より検索意図に沿った情報といえます。

このローカル検索機能に対して上位表示対策を行い、より流入確度の高いユーザーの獲得を目的とするSEO対策がローカルSEO対策です。今回はローカル検索結果に上位表示されるための方法をご紹介致します。

ローカルSEOとは？

ローカルSEOは、地域に特化した検索エンジン最適化のことです。つまり、特定の地域や地域内で事業を展開する企業や店舗が、その地域での検索結果でより上位に表示されるようにするための取り組みのことを指します。

ローカルSEOでは、地域情報を適切に最適化し、地元の検索者にとって有益な情報を提供することが重要です。具体的には以下のような施策がローカルSEOに分類されます。

• Googleマイビジネスの運用
• 口コミの管理
• 地域に関連するSEOキーワードでのコンテンツ作成
• 地図や場所情報の表示

上記のような施策を用いて、地域の顧客に対してビジネスの存在や価値をアピールし、集客や売上増加につなげることがローカルSEOの目的です。

SEOとの違い

通常のSEOとローカルSEOには対象となる範囲に違いがあります。通常のSEOは、インターネット上での競争を通じてウェブサイトの検索エンジンランキングを向上させることが目的です。一方、ローカルSEOは地域に特化した検索結果で上位に表示されるように、地域内の事業に焦点を当てています。つまり、通常のSEOはより広範囲な視点でサイトのパフォーマンスを向上させるのに対し、ローカルSEOは地域の顧客をターゲットにした集客を重視しているという違いがあります。

MEOとの違い

MEOは日本語訳すると、「マップエンジン最適化」であり、Googleマップ上で自店舗の情報を上位表示させるための施策のことを指します。一方、ローカルSEOはMEOも含みますが、Google検索エンジン上で自社サイトの情報を上位表示させることや口コミの管理など、マップではない対策もローカルSEOとなります。つまり、対象となる範囲がマップ内だけか、検索エンジン全体なのかという点で違いがあります。

ローカルSEOの種類

ローカルSEOには主に２種類の施策が存在します。ここでは、それぞれの施策の概要について解説します。

ローカルパック

ローカルパックとは、Google検索結果ページ（SERP）の上部に表示されるGoogleマイビジネスのリストです。一般的に、地図とともに最大3つの会社が表示されます。

各事業には、名称、評価、連絡先情報、レビュー数などが含まれており、ここに表示されれば、ユーザーの目につきやすいため、店舗に訪れてくれる可能性が高まります。

ローカルパックのランキングは、地域SEOの重要な要素であり、Googleマイビジネスの登録情報やレビューの質・量、信頼性などが影響します。ローカルパックの上位表示を獲得することで、地域の顧客への露出や集客を増やすことが可能です。ちなみに、ローカルパックの検索順位は以下の要素で決定されます。

• 検索キーワードとの関連度
• 知名度
• 検索位置からの距離

位置情報や知名度をWebだけで獲得することは難しいですが、「検索キーワードとの関連度」を意識してコンテンツを制作することで、上位表示される可能性が高まります。

ナレッジパネル

ナレッジパネルは、Googleの検索結果ページに表示される情報パネルの一種です。主に著名人や有名な場所、組織、歴史的な出来事などに関する簡潔な情報が記載されます。

ナレッジパネルには、基本的なプロフィール、写真、リンクなどが含まれており、ユーザーは、検索結果ページから直接必要な情報にアクセスできるようになります。複数回のクリックなしで基本的な事実を把握できるため、誰もが手軽に使えるツールとして役立つでしょう。ローカルSEOでは、主要製品や設立年など信頼性を担保するための情報を記載できる点で役立ちます。

ローカルSEOの重要性

ローカルSEOは、特定の地域での検索結果やマップ上で表示されるように最適化する地域特化型のSEOです。地域名とキーワードを組み合わせて検索された際に、自店舗や企業の情報が目立つようにすることで、地域のユーザーに対して集客力を高めることができます。

具体的な対策としては、Googleビジネスプロフィールへの登録や正確な住所入力、関連性の高い情報提供などが挙げられます。ローカルSEOは、地域に密着した顧客の獲得や競合他社に対する優位性を得るために不可欠です。

ローカルSEO（MEO）のメリット

ローカル検索機能を利用することでどのようなメリットが生まれるでしょうか？代表的な例でいくと、飲食店などの実店舗への集客数の増加があげられます。今、自分の近くのカフェやレストランに行きたい！という顕在化した検索ユーザーに露出することで来店の可能性が格段に高まります。

複数店舗経営する不動産業者は対象とする「地域+賃貸物件」等のワードで収益に繋がる確度の高い流入の増加を図ることができます。また、競合ひしめくビッグワードでも位置情報が加味されることにより上位化され、流入増加に繋がります。

ローカルSEOのメリットについてこちらの記事でも詳しく解説しております。

Googleマイビジネスへの登録

上位表示の前にまずはローカル検索結果において表示されるように、Googleマイビジネスに無料登録する必要があります。マイビジネスに最新の情報を入力することで、Google検索、マップ、Google+に表示されることになります。

※Googleマップで検索した場合、上図のように表示されます。更にクリックすると、マイビジネスに登録された情報が表示されます。

Googleマップ上に表示される情報はこちらの登録情報が基となるため、営業時間等は正確に記載しましょう。仮に営業時間が1時間短く記載されていれば「せっかく来たのに閉まっていたから帰ろう」というユーザーの機会損失に繋がりかねないので、注意が必要です。

マイビジネスへの登録方法は「Googleマイビジネスヘルプ」をご参照ください。

ローカルSEOで行う基本的な対策

ローカルSEOではさまざまな対策を講じる必要があります。ここでは、ローカルSEOで役立つ基本的な対策について4つ解説します。

WebサイトのSEO対策を行う

ローカルSEOとSEOは別物ですが、ウェブサイトのSEO対策を行うことはローカルSEOにおいても役立ちます。なぜなら、ウェブサイトが充実していると、Googleクローラーが信頼性のあるコンテンツだと判断し、上位表示してくれるためです。

SEO対策では、以下のような流れでコンテンツを作成しましょう。

• 地域に関連するキーワードを集める
• コンテンツを作成する
• 定期的にリライトを行う

また、地域に関連するコンテンツを作成し、地元のニュース、イベント、地域特産品などに焦点を当てたコンテンツも積極的に取り入れましょう。

ビジネスの内容を詳しく記載する

ローカルSEOにおいて、ビジネスの内容を詳しく記載することは非常に重要です。詳細なビジネス情報を提供することで、ユーザーはビジネスの特徴や提供するサービス、製品について正確な理解を得ることができます。

具体的には、以下のような情報を記載するとよいでしょう。

• 商品やサービスの説明
• 価格情報
• 営業時間
• アクセス方法

これらの情報を明示することで、ユーザーは自身のニーズに合致するかどうかを判断できます。また、詳細な記載は検索エンジンにとっても重要であり、地域特化のキーワードや地名を適切に使用することで、検索結果のランキング向上に貢献します。総合的に考えて、ビジネスの内容を詳しく記載することは、ローカルSEOにおいて成功するための必須要件と言えます。

口コミに返信する

口コミに返信することもローカルSEOでは重要なポイントとなります。口コミは顧客の信頼性を高め、ビジネスの評判や信頼度に大きな影響を与えます。適切な返信は、顧客に対する感謝の意を示せるとともに、問題や不満を解決する機会となります。

迅速で丁寧な返信により、顧客満足度が向上し、ローカルSEOで重要なポジティブな口コミを促進することにつながります。また、ネガティブな口コミにも対応することでより自社の価値を高めることが可能です。

オーナー確認をする

オーナー確認は、ビジネスリスティングの正当性と信頼性を確保するための手段です。Googleマイビジネスなどのプラットフォームでは、ビジネスの所有者が自身の情報を管理し、正確なデータを提供することが求められます。

オーナー確認によって、不正な情報や競合他社による悪意のある操作が防止され、ユーザーは信頼できる情報を得ることが可能です。また、オーナー確認を通じてビジネスの正統性を示すことで、Googleからの評価も高まるといわれています。

ローカル検索（MEO）で上位表示するためにやるべき2STEP

ローカル検索に表示されたらより上位を目指しましょう。検索結果により上部に表示された方がユーザーの目に止まりやすく、クリック率も上がります。上位表示のために必要な施策としては下記の2つがあげられます。

01. Googleマイビジネスへの登録ポイント

Googleマイビジネスへの登録ポイントは以下の6つを充実させることが重要です。特に写真追加やクチコミ管理は徹底的に行いましょう。

02. サイテーションの構築

他のWebページに名前、住所、電話番号といったNAP情報（※）が記載されていることをサイテーションと言います。リンクがなく、クチコミサイトなどの記載も含まれ、サイテーション元のWebサイトの評価が高いと順位にも影響します。

あなたのビジネスが他のどのWebサイトからサイテーションを受けているのか？Google検索で名前、住所、電話番号を完全一致検索すると表示されるサイトがサイテーション元のサイトとされます。このサイトを増やしていくことがローカルSEOにも有効とされます。

サイテーションされるべきサイトにはFacebookや食べログなどが該当します。 これらのサイトにはNAP情報が掲載されるため、比較的容易にサイテーションを構築することが可能です。

ただし、ソーシャルという性質上、不特定多数のユーザーによって誤った情報が掲載される恐れもありますので、 それぞれのサイトで自社のビジネスページを作成し、常に正しいNAP情報に更新し続けることが重要です。

ローカル検索（MEO）の3つの要素

ローカルSEOでの上位表示方法について記載しましたが、最後にGoogleローカル検索のランキング要因となる3つの要素を説明します。下記の要因が関係するため、マイビジネスの情報が充実されていたとしても必ず1位となるわけではありません。

01. 関連性

検索クエリとローカルリスティング（マイビジネスに登録されている店舗の情報）の関連性を高めることが大切です。Googleマイビジネスでサービス関連ワードを含めた多くのビジネス情報を入力し、検索クエリとの関連性を高めながら、上位表示を目指すことが重要です。

ビジネス情報は名称、住所、電話番号、ウェブサイト、カテゴリ、営業時間、メニューのURL、属性、写真の9つの項目が設定可能です。例えば、カフェの場合ならカテゴリを「カフェ」と登録、属性で「テラス席あり」等の情報を登録することが有効です。

02. 距離

検索クエリで入力した場所から実店舗までの距離です。検索クエリのない場合は「ユーザーの現在地情報」が認識されます。冒頭のカフェの例がこちらの影響です。六本木、大阪でそれぞれの位置から距離の近い検索結果が表示されています。

03. 知名度

ビジネスの知名度が高く、有名なブランドや公共施設などはローカル検索で上位表示されやすい傾向にあるようです。

ローカルSEOで役立つ対策

それでは、ローカルSEOを実施する上でどんな対策が必要なのでしょうか。ここでは、ローカルSEOで役立つ対策について紹介します。

ビジネスの情報を正しく網羅的に記載する

ローカルSEOにおける役立つ対策の1つとして、ビジネスの情報を正しく網羅的に記載することが挙げられます。これは、検索エンジンや地域のユーザーに対して、正確で詳細な情報を提供するための重要な手段となります。具体的には、以下のような点に意識して作成することで、網羅的なコンテンツに仕上がります。

口コミに適切に返答する

ローカルSEOにおいて、口コミに適切に返答することは重要な対策です。口コミにはこまめに返信し、ユーザーとのつながりを作ることで、顧客との信頼関係の構築が期待できます。

また、口コミに返答することで、顧客の声に対して真摯に向き合い、問題解決や感謝の気持ちを示すことができます。さらに、口コミへの返信は検索エンジンにおいても評価され、ローカル検索結果のランキング向上にも寄与すると言われています。

口コミに返答する際には、以下のポイントを意識しましょう。

ちなみに、口コミの返答は他のユーザーにも見られるため、そのことも意識しましょう。

WebサイトのSEO対策を講じる

WebサイトのSEO対策によって、特定の地域で上位表示されやすくなり、ターゲットとする地域の検索ユーザーのアクセスを増やすことができます。

WebサイトのSEO対策には以下のポイントがあります。まず、地域に特化したキーワード対策を行うことが重要です。地域の名前や特定のローカルキーワードを含んだコンテンツを作成し、それに関連する情報を提供することで、地域の検索ユーザーにアピールすることができます。

また、Webサイトのメタデータやタグの最適化を行いましょう。タイトルタグやメタディスクリプションなどの要素を適切に設定することで、検索エンジンに対して地域の関連性やコンテンツの内容を明確に伝えることができます。

そして、サイトマップの作成や内部リンクの最適化も効果的です。検索エンジンがサイトの構造や関連性を把握しやすくなり、ランキング向上につながります。

オーナー確認を実施する

オーナー確認は、自社のビジネス情報をGoogleマイビジネスなどのプラットフォームに登録する際に必要な手続きのことを指します。オーナー確認を実施することで、自社のビジネス情報が正確かつ信頼性の高いものとして認識され、ローカル検索結果での上位表示に影響を与えることができます。

具体的な手続きとしては、まず、自社のビジネス情報をGoogleマイビジネスに登録します。その後、郵送や電話などを通じて送られてくるオーナー確認コードを入力することで、自社のビジネス情報の所有権を証明します。この手続きを行い、信頼性の高いビジネス情報を提供することで、表示順位が向上する可能性があります。

オーナー確認手続きを丁寧に行い、ビジネス情報の所有権を確認し、検索エンジンやユーザーからの信頼度を高めましょう。

ローカルSEOの成功に欠かせないポイント

ローカルSEOを成功させるために、以下のようなポイントを意識して対策を行うことが大切です。

1. ビジネスの特徴を強調する

自社のビジネスには、独自の特徴があります。それをしっかりとアピールしましょう。特に、他社との差別化が明確にある場合は、それをアピールすることで、商品を購入してもらえる可能性があります。

例えば、提供する商品やサービスの独自性、革新的なアプローチ、顧客に対するアフターフォローなどがビジネスの特徴になります。これらのポイントを抑えることで、顧客はなぜあなたのビジネスを選ぶべきかを決められるようになり、魅力を感じることができます。

2. 常に最新情報を提供する

ユーザーからの信頼を高めるためには、常に最新情報を提供することが重要です。具体的には、営業時間や定休日、サービスの提供内容など、常に最新情報を提供しましょう。

また、新しい取り組みについても積極的に情報を発信しましょう。新しい商品やサービスの情報を記載することで、興味を持ってもらえる場合があります。

3. ローカルなキーワードを活用する

ローカルなキーワードを活用することで、地域密着型のビジネスであることをアピールすることができます。例えば、地名や地域の特徴をキーワードに含めるなどの工夫が必要です。例えば、雪が多い地域であれば「積雪に強い倉庫を作っています」というようなアピールをすることで、そういったニーズがあるユーザーを獲得できるかもしれません。

もしくは、地域の有名なイベントや祭りに関連するキーワードを取り入れ、「ポイント2倍デー」というような企画を開催することで、興味を持ってもらえる可能性が高まります。

ローカルキーワードを含めて検索数を確保しつつ、ユーザーが興味を持ってもらえるようにしましょう。

4. キャッチーなタイトルを作成する

キャッチーなタイトルを作成することで、多くのユーザーがクリックしたいと思うようなコンテンツに仕上げることが可能です。具体的には、以下のようなポイントを意識してタイトルをつけてみましょう。

これらのポイントを意識してタイトルを作成することで、ユーザーの興味を引き付けることが可能です。

5. サイトのレスポンシブデザインを導入する

現代のデジタル時代では、ユーザーがスマートフォンやタブレットなどのモバイル端末からもウェブサイトを閲覧することが一般的になりました。そのため、サイトのレスポンシブデザインを導入することは非常に重要です。

レスポンシブデザインを導入することで、ユーザーはどのデバイスを使用していても、快適にサイトを閲覧できるようになります。レスポンシブデザインはWordPressの場合、対応しているテーマを導入すればすぐに取り入れることができます。

直接HTMLで作成している場合には、CSSでメディアクエリを使用してかき分けるのが良いでしょう。

6. クオリティの高いコンテンツを提供する

ユーザーは役立つ情報や興味深いコンテンツを求めていますので、それに応えるためにも、クオリティの高いコンテンツを提供することが必要です。

例えば、業界に関する専門的な知識を盛り込むことで、多くのユーザーに見つけてもらえる可能性が高まります。また、ビジネスをしている中で得た実体験を盛り込むことで、ユーザーにとって価値のある情報になるため、閲覧される可能性が高まります。

7. SNSを活用する

ビジネスの情報を多くのユーザーに発信するために、SNSの活用は非常に重要です。SNSを利用することによって、ビジネスの情報を拡散させることができます。

昨今は、自分の業界に関する専門知識を動画で取り上げる方法が普及しており、例えば飲食店なら「居酒屋あるある」を取り上げることで、多くのユーザーに知ってもらうという方法があります。

そして、SNSからGoogleマイビジネスへユーザーを流すことで、店舗に訪れてくれる可能性が高まるはずです。

ローカルSEOで絶対に避けるべきこと

ローカルSEOで避けるべきことは3つあります。

まず第一に、不正な手法やブラックハットSEOを使用することは避けるべきです。検索エンジンは不正な手法を検知し、ペナルティを与える可能性があるため、正規の方法でローカルSEOの効果を高めましょう。

次に、ローカルSEOでは正確な情報の提供が非常に重要です。誤った住所や連絡先の情報を掲載することや、更新されていない情報を表示することは避けるべきです。ユーザーが正確な情報を求めており、信頼性のあるビジネス情報がなければ上位表示されることはありません。

最後に、口コミやレビューに対して悪質な対応をすることも避けるべきです。口コミはユーザーにとって重要な情報源となっており、ネガティブな口コミへの対応が適切でない場合、ビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります。真摯にユーザーとの対話を行い、改善点を取り入れる姿勢が求められます。

まとめ

以上、ローカルSEOについて上位表示される方法を紹介いたしました。ローカル検索において上位表示されるためには以下の3点が重要といえます。

位置情報検索結果を活用することで地域性の高い流入を獲得できることは非常に有効なサイト集客施策と言えます。ローカルSEOも普段のSEOと本質は変わらず、ユーザーの求めるコンテンツを作成することが上位表示への近道です。

実店舗経営の皆様は、ローカルSEOとSEO、網羅的に対策を行い、集客及び収益に繋げていきましょう。